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顧客対応におけるインテントの重要性 

変化し続ける顧客サービスの世界では、スムーズで効率的な顧客体験を提供するために、消費者のインテント(意図)を理解することが重要な役割を果たします。この記事では消費者のインテントの重要性を掘り下げ、インテント駆動型のコンタ ...
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